困った時・緊急の時は Troubleshooting
- ガスが出ないときは、ガス臭くないか十分ご確認ください。
- ガスが出ない原因は、複数考えられます。
もし、ガス臭い場合にはガスが漏れている可能性がありますのですぐにJOMOプロ関東へご連絡ください。ガス臭くない場合は下記の項目をチェックし、それでもガスが出ない場合にはJOMOプロ関東へご連絡ください。
- ガス臭い場合にはガスが漏れている可能性がありますので
すぐにJOMOプロ関東へご連絡ください。
- ガス元栓が閉まっていたら、開けてみて点火するかどうかをご確認ください。
- 器具の取扱説明書に点火方法が明記してあります。
点火の方法が正しいかどうか、ご確認ください。
- ガスメーター（マイコンメーター）には、マイコン制御装置が組み込まれており、24時間ガスの使用状況を監視して、ガス漏れ、器具の消し忘れ、地震（震度5相当以上）等を感知すると、自動的にガスを遮断します。マイコンメーターの赤ランプが点滅しているときは、マイコンメーターがガスを遮断しています。
お問い合わせはお近くの各支店・営業所までお願い致します。365日24時間の「特急メンテナンス体制」※午前中までのご連絡なら必ず『即日対応』致します。
